Hola,
Ocurre que la persona a quien pertenece este certificado tiene configurado en el SII el ingreso SOLO mediante clave y no con certificado digital. Les dejo el paso a paso para que puedan hacerlo:
1. Debe ingresar a www.SII.cl, con usuario y contraseña de la misma persona (no de la empresa).
2. Servicios Online>>Clave tributaria y representantes electrónicos>> Clave tributaria>> Recuperar o cambiar clave tributaria.
3. Te llegará un correo.
4. Ingresar el código provisorio.
5. Finalmente marcar ahí donde dice utilizando clave tributaria o certificado digital y poner guardar.
