¿Cómo hago una nota de crédito a una factura que no esta en FACTO?
Para emitir una nota de crédito debes asegurarte que hayas emitido en FACTO la Factura electrónica que quienes Anular o corregir ya que debes referenciarla a la Nota de crédito, Si la factura electrónica la emitiste antes de trabajar con FACTO debes cargar el XML del Documento en FACTO para que puedas emitir la nota de crédito sin problemas.
Para agregar una Factura electrónica emitida en SII debes ir al modulo de Administración-→ importar /exportar -→ documentos desde el sistema MiPymes de SII a Facto. llenar la info requerida e iniciar importación.