Consultas Frecuentes

Consultas relacionadas al uso de general de Facto, que no tienen relación con alguna funcionalidad en particular

¿Que pasa si pierdo mi contraseña?
Si pierdes tu contraseña, puede utilizar la opción Recuperar contraseña en www.facto.cl o envianos un correo a soporte@facto.cl para poder prestarte la ayud...
Lun., 7 Oct., 2019 at 1:30 PM
¿Al generar una factura, saldrá publicidad cuando la imprima?
No publicidad externa, ya que su factura solo será impresa con información interna de su empresa. Existe la opción de agregar publicidad interna, esto y...
Mar., 21 Nov., 2017 at 11:49 AM
¿Como lo hago en FACTO para una devolución de producto?
  Debe generar una nota de crédito y hacer referencia a la factura que indica el artículo que desea cambiar.
Mar., 21 Nov., 2017 at 12:15 PM
¿Puedo solicitar capacitaciones para mi empresa sobre el uso de Facto.cl?
Así es,  Las capacitaciones se contratan directamente en la sección "Capacitación FACTO" en nuestra página. Enseguida información relevant...
Mié., 30 Ago., 2017 at 1:17 PM
¿Facto soporta boletas de honorarios? ¿y libros de honorarios?
Facto actualmente no soporta libros de honorarios, pero si permite registrar boletas de honorarios electrónica, para realizar esto, este tipo de documentos ...
Jue., 18 May., 2017 at 12:48 PM
¿Facto soporta impuestos adicionales?
Actualmente en Facto se soportan diversos tipos de impuestos adicionales, en algunos casos el valor será calculado automáticamente como % del monto, en otro...
Jue., 18 May., 2017 at 12:52 PM
¿Qué características debe tener la impresora térmica para que funcione con FACTO?
En general, no se tienen grandes restricciones para poder utilizar una impresora térmica en FACTO. Basta con contar con un dispositivo que tenga un:   A...
Jue., 21 Sep., 2017 at 4:25 PM
¿Necesito un servidor para usar Facto?
Facto es un sistema web, por lo tanto no necesitan contar con un servidor, ya que toda la información queda guardada en la nube respaldada por Google Clouds....
Vie., 12 Oct., 2018 at 11:57 AM
¿Posee facto un módulo de venta rapida?
Facto no cuenta con un módulo de "Venta rápida" por el momento. Sin embargo, es posible realizar ventas mediante lectura de códigos de barra para ...
Vie., 12 Oct., 2018 at 1:37 PM
¿Dónde puedo pedir una capacitación?
Para requerir una capacitación, hay dos opciones  1) Cliente que tenga un numero de teléfono o ya haya tenido contacto por teléfono ya sea con un vendedor ...
Jue., 18 Jul., 2019 at 4:13 PM